Zahlungsrichtlinie

1. Allgemeine Informationen

Diese Zahlungsrichtlinie erklärt die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden.

Alle Zahlungsvorgänge werden sicher und transparent verarbeitet, um eine zuverlässige Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf unserer Website werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:

  • Visa;

  • MasterCard;

  • American Express;

  • Diners Club;

  • JCB.

Kartenzahlungen werden durch spezialisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, die auf die Sicherheit elektronischer Transaktionen ausgerichtet sind.

3. Sicherheit der Transaktionen

Zahlungsvorgänge werden durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt.

Diese Maßnahmen dienen dazu, Zahlungsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4. Autorisierung und Überprüfung

Während des Zahlungsvorgangs kann eine zusätzliche Überprüfung durch das Bankinstitut des Kunden erforderlich sein.

Dieses Verfahren dient dazu, die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten und den Nutzer zu schützen.

5. Währung und Gebühren

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.

Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

Der bei der Bestellbestätigung angezeigte Betrag entspricht dem Gesamtbetrag einschließlich der anwendbaren Gebühren und der beim Kauf anwendbaren Steuern.

Für die Lieferung gelten folgende Bedingungen:

  • Bei einem Bestellwert unter 170 € betragen die Versandkosten 10 €.

  • Ab einem Bestellwert von 170 € oder mehr erfolgt die Lieferung kostenfrei.

6. Bestätigung und Bearbeitung von Bestellungen

Nach Bestätigung der Zahlung wird eine E-Mail mit den Bestellinformationen versendet.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt ausschließlich nach bestätigter Zahlung.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

  • Bestellungen, die vor 15:55 Uhr aufgegeben werden, können am selben Werktag bearbeitet werden.

  • Bestellungen, die nach 15:55 Uhr aufgegeben werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

  • Bei gesetzlichen Feiertagen in Deutschland beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

7. Rückerstattungen

Bei genehmigten Rückerstattungen gelten folgende Bedingungen:

  • Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde;

  • Die Rückerstattung wird nach Bestätigung normalerweise innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet;

  • Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bank oder dem zuständigen Zahlungsdienstleister ab.

8. Kontakt und Kundenservice

E-Mail: yourhelpdesk@dodorfahaus.com
Telefon: +81 (802) 507 14 45
Adresse: 1-9-11 ITO (ANESIS 201), NISHIO-SHI, AICHI-KEN 445-0807, JAPAN
Servicezeiten: Montag–Freitag, 07:55–15:55 Uhr
Servicegebiet: Deutschland

Wir gewährleisten eine sichere, einfache und zuverlässige Zahlungsabwicklung für Kunden in Deutschland.